Nicht unbedingt. Für eine erste Diagnose (Geräusche, Sichtprüfung) können Sie gerne jederzeit ohne Termin vorbeikommen. Für den Austausch oder größere Reparaturen vereinbaren wir dann einen festen Termin, damit Sie nicht warten müssen.

Ja. Wenn Ihr Turbolader bereits ausgebaut ist, können Sie ihn jederzeit während der Öffnungszeiten zur Prüfung oder Instandsetzung bei uns abgeben.

Wir arbeiten sehr zügig:
Express-Service: Wenn Sie den Lader vormittags bringen, ist die Instandsetzung oft schon am selben Tag abgeschlossen.
Austausch-Lader: Für gängige Modelle haben wir generalüberholte Lader auf Lager, die Sie sofort mitnehmen können.

Ja, der Versand ist problemlos möglich. Senden Sie uns das defekte Teil gut verpackt zu. Wir prüfen es umgehend und melden uns mit einem Kostenvoranschlag.

Die Bearbeitungsdauer in unserer Werkstatt beträgt in der Regel 1 Werktag nach Eingang. Rechnen Sie also mit ca. 2-3 Tagen inklusive Paketlaufzeit, bis Sie den Lader zurückhaben.

Kommen Sie direkt zu unserer Werkstatt in Köln. Wir bieten Ihnen eine schnelle Fehlerdiagnose an. Mit modernsten Diagnosegeräten (VCDS, Hella-Gutmann, Bosch) lesen wir den Fehlerspeicher aus und prüfen Ladedruck sowie Ansteuerung, um die Ursache genau zu lokalisieren.

Sobald Sie lautes Pfeifen, blauen/schwarzen Rauch oder akuten Leistungsverlust (Notlauf) bemerken: Fahren Sie nicht unnötig weiter! Ein defekter Turbo kann kapitale Motorschäden verursachen. Suchen Sie umgehend eine Fachwerkstatt auf. Bei uns erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung, ob eine Reparatur möglich ist oder ein Austausch nötig wird.